3月13日, “尋找家居服務榜樣——2017家居服務調查報告新聞發布會”在廣州網易大廈隆重舉行。會上,網易家居揭曉了“315家居企業服務調查”的最終調查結果,來自全國各地的上百家知名家居企業共同見證了這一場盛大的315服務盛典。廣東好太太集團憑借深厚的品牌底蘊和優質的服務水平蟬聯“2017年度家居行業優質服務品牌”,充分展現了廣大消費者對好太太品牌和服務的高度認可。
據悉,“315家居企業服務調查”舉辦至今已有七年,獲得了消費者及社會各界的高度認同,其權威的調查報告也成為了消費者評估家居品牌服務質量的重要參考。
本次315售后服務調查活動歷時兩個月,對10個家居行業、超200家知名家居企業采用三位一體的綜合調查模式,涵蓋電話調查、電商調查和微信調查三大方面。“三科會考”重磅出擊,層層考驗家居企業的服務水平。廣東好太太集團憑借全方位的服務,成功通過嚴格考核,斬獲“家居行業優質服務品牌”,實力認證引領智能晾曬的頂級服務水平。
隨著第35個“315國際消費者權益日”的到來,企業服務水平變得越來越重要。消費升級時代,消費者更注重購物的愉悅感與體驗感。好太太一直將“提供最好的服務”作為企業使命,致力于引領智能晾曬的頂級服務:配備10000余家銷售服務網點,覆蓋全國的專業客服中心,鑄造24小時響應、48小時上門的高效便捷的售后服務,極大地保障了消費者使用智能晾曬產品的優質體驗。
未來,好太太將繼續秉承“為消費者創造舒適的家”的企業宗旨,踐行“研制最好的產品,提供最好的服務,創建最好的品牌”的發展策略,以智能化、科技化、人性化為發展方向,致力于把廣東好太太科技集團股份有限公司打造成為全球知名的智能家居企業而不懈努力。