在2014世界智能家居大會上,業內人士指出,解決基本的安防、節能等“剛需”是啟動市場的關鍵。圖為消費者在體驗智能家居產品。就算在離家千里之外,你也可以通過手機遠程遙控自家門鎖、空調、門窗、電視、燈光等設施,這些在過去遙不可及的生活方式,如今離我們的生活卻越來越近。
8月15日,2014智能家居世界大會在深圳會展中心召開。
據媒體報道,同樣在當日,三星完成了對智能家居新興公司Smart Things的收購,總額達2億美元。這是在Google收購Nest、蘋果與Honeywell聯合推動HomeKit、微軟與Insteon結成戰略合作的當下,第四個在產品和服務體系中整合智能家居的巨頭。
智能家居從“剛需”爆發
機構普遍預測,隨著行業標準逐步統一,以及各大科技巨頭的推動,我國智能家居產業有望形成千億級市場規模,零部件企業、服務商和系統集成商,均將迎來發展機遇。
當前,全球市場都在尋找智能家居市場規模化的藥方。智能家居如何告別“看上去很美”的局面,加速從概念發展為規模市場?各大廠商如何布局?深圳商報記者連日來走訪了一些相關企業、體驗館,結合本屆智能家居大會上專家觀點,希望為大家窺探一些發展思路。
幫用戶解決“剛需”
才能讓消費者買單
8月15日,智能家居世界大會邀請了全國智能建筑、智能家居專家、學者、領軍企業代表、創客、投資機構代表等與會,包括小米、華為、京東在內的多家知名IT企業高管出席。大部分與會者認為,智能家居前途光明,將形成一些大型企業,與此同時,一些“剛需”產品或率先爆發。
照明系統、開關、電視、冰箱、路由器、機頂盒、空調、洗衣機……這些是我們能想到,不少廠商都瞄準了這些傳統市場并進行“智能化”。那么,究竟哪些方向會受到市場和消費者的認可?
華為技術有限公司電信軟件產品線/物聯網解決方案產品領域總經理邢練軍在會上總結,智能家居在教育、醫療、高清視頻通信、安防、社區信息化方面的三大需求,他認為,安防是最基本的需求;其次是節水、省電、健康等方面。
“解決剛需是啟動市場的關鍵。”郎銳集團CEO蔡高升在接受本報記者采訪時表示,消費者需要的不僅僅是技術解決方案,更需要一整套從應用到落地的思路,只有這樣,客戶才有可能為物聯網買單。
蔡高升認為,第一步一定要解決“剛需”,要幫客戶看到實實在在的應用成果,才有可能讓客戶接受,才有可能讓消費者大步走向“物聯化”的時代。
不是比拼“技術高端”
而應注重體驗與服務
關于用戶體驗一詞,在互聯網世界里已經成為頭條標準;但業內相關人士分析,智能家居市場目前在中國尚處于剛剛興起的階段,很多廠商還只是停留在過去傳統,只注重賣智能產品硬件層面,而輕視了消費者在終端對智能家居的生活體驗。 換句話說,消費者對于智能家居的理解及對智能生活方式的認知將決定行業發展。
安爾發董事長鄧新文在接受深圳商報記者采訪時介紹,中國的智能家居行業起步較晚,目前整體的市場呈現“雷聲大、雨點小”的現狀,一方面智能家居概念被眾多廠商炒作得很熱,而另一方面消費者對于智能家居的理解卻被各種概念混淆,這使得中國智能家居市場“叫好不叫座”,真正產生的原因是中國智能家居行業整體的運營模式較為傳統。
他認為,智能家居產品不是要比拼“技術高端”,相反,應該更加注重誰能夠更加“平民化”,他認為,在巨頭紛紛進入智能家居領域的同時,似乎也忽略了一個問題—體驗與服務。
中國移動研究院首席科學家楊景指出,智能家居是為家庭提供安全、綠色、舒適的保障,目前的發展現狀呈現為碎片化、低價值化。
對此,杭州鴻雁智能科技有限公司副總經理張煥榮也有很深體會。他認為,做智能家居,一定要尊重用戶的使用習慣,不能因為我們做了智能化,就把用戶習慣改過來。
張煥榮建議相關企業多從以下幾個方面去考慮:第一,考慮使用者的習慣及期望;第二,不為控制而控制;第三,給用戶帶來的是方便,而不是麻煩;第四,技術是為產品服務。
大品牌“各顯神通”
“圈地運動”已開始
隨著三星、谷歌、蘋果、微軟等國際大品牌在產品和服務體系中開始整合智能家居,這個行業正悄然發生改變。
國際物聯網貿易與應用促進協會研究部主任潘岐灼指出,毋庸置疑,當前傳統的家電企業、互聯網公司、科技巨頭都正在積極進入智能家居,令市場突破口增加,新的商業模式將生成,產品成本也在快速降低。新的市場格局下,傳統與新興智能家居方案商的競爭與合作,行業的生態圈將開始發展與融合,智能家居平臺將在這個過程中逐漸形成。
“大家似乎都在圈地,比的是誰更快。”在安爾發董事長鄧新文看來,目前智能家居企業是“各顯神通”,各家發力點不同。比如小米的發力點是路由器,占領客廳,海爾是冰箱等家電,可以說,目前各家企業都在比拼,誰的產品、系統占領了更多用戶。
“未來的智能家居應該是一個去中心化的,它不會是一個唯一的入口。目前智能家居的現象及大趨勢就是無論是軟件還是硬件企業,都在做平臺,都要做一體化。”閃聯信息產業協會的副秘書長王斌發認為。
不過,不少與會專家在會上指出,智能家居行業還出于混沌期,面臨價格普遍偏高、缺乏殺手級應用以及安全性保障等。而打破這個混沌期,必然需要通過一些強強聯合,包括橫向和縱向的聯合。